Общи условия

1. Обхват

Тези условия уреждат отношенията между zenvora (изпълнител) и клиента при изработка на уебсайтове, landing pages, управление на реклами в Meta и Google и управление на социални профили.

2. Оферта и стартиране

Всеки проект започва с безплатна консултация и писмена оферта с обхват, срок и цена. Работата стартира след потвърждение на офертата от клиента.

3. Цени и плащане

Цените са в евро и са без скрити такси. При проекти за изработка се заплаща авансово 50% при старт и 50% след финално одобрение, преди прехвърляне на сайта. Абонаментните услуги се фактурират месечно, предварително, с минимален срок 3 месеца. Рекламният бюджет към Meta/Google се заплаща отделно от клиента.

4. Срокове и съдействие

Ориентировъчните срокове са: landing page 1–2 седмици, многостраничен сайт 2–4 седмици. Сроковете текат от момента, в който клиентът предостави необходимите материали (текстове, снимки, лога, достъпи). Забавяне при предоставянето им удължава срока съответно.

5. Промени и корекции

По време на изработката клиентът може да иска корекции без ограничение до финалното одобрение на етапа. Промени, които разширяват първоначално договорения обхват, се остойностяват допълнително след съгласуване.

6. Резултати от реклама

Резултатите от рекламните кампании зависят от пазара, бюджета, конкуренцията и офертата на клиента. Изпълнителят се задължава да работи професионално и прозрачно, но не гарантира конкретен брой запитвания, продажби или възвращаемост.

7. Авторски права и собственост

След пълно плащане клиентът получава правата върху финалния дизайн и съдържанието на сайта, както и достъп до домейн, хостинг и рекламни акаунти. Изпълнителят запазва правото да показва проекта в портфолиото си, освен ако не е договорено друго.

8. Домейн, хостинг и поддръжка

Домейн и хостинг за първата година са включени в стартовия уеб пакет. След първата година подновяването е за сметка на клиента. Поддръжката след старта е по избор и се договаря отделно.

9. Прекратяване

Абонаментните услуги могат да бъдат прекратени с 30-дневно писмено предизвестие след изтичане на минималния срок. Вече платени суми за извършена работа не подлежат на връщане.

10. Приложимо право

Тези условия се подчиняват на българското законодателство. Спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност — от компетентния български съд.

Въпроси по условията?

Пиши в Instagram на @zenvorabg или се обади на +359 88 252 9633.

← Обратно към началната страница